Hilfe-Center
Antworten und Anleitungen rund um Monkly.
Abo und Bezahlen
4 ArtikelAbo kündigen oder Kauf wiederherstellen
Monkly-Abos kündigst du in der Abo-Verwaltung von Apple oder Google. So geht es, und so holst du einen Kauf zurück.
Artikel lesenBereiche buchen und tauschen
So buchst du 1 bis 3 Bereiche, wählst sie aus und tauschst sie später. Getauscht wird einmal je bezahltem Monat.
Artikel lesenMonkly Assistent ein- und ausschalten
Der KI-Assistent ist aus, bis du ihn selbst einschaltest. Er braucht ein eigenes Abo, und Kinder brauchen die Freigabe eines Admins.
Artikel lesenWas ist kostenlos, was kostet etwas?
Welche Module in Monkly immer kostenlos sind, was die Bereiche freischalten und was der Monkly Assistent kostet.
Artikel lesenBereiche
8 ArtikelAufgaben anlegen, zuweisen und wiederholen
So legst du Aufgaben an, gibst ihnen eine zuständige Person und ein Fälligkeitsdatum und lässt wiederkehrende Aufgaben reihum wandern.
Artikel lesenEinkaufsliste: Artikel, Gänge und Erinnerung im Laden
So füllst du eure Einkaufsliste, sortierst die Gänge nach deinem Laden und lässt dich beim Betreten des Ladens erinnern.
Artikel lesenEssensplan und Rezepte: Rezepte sammeln, Woche planen, einkaufen
So legst du Rezepte an oder holst sie von einer Webseite, planst die Woche und bringst die Zutaten auf die Einkaufsliste.
Artikel lesenFinanzen: Buchungen, Kategorien, Grenzen und Abos
So erfasst du Einnahmen und Ausgaben, ordnest sie Kategorien zu, setzt Monatsgrenzen und behältst Abos samt Kündigungsfrist im Blick.
Artikel lesenGewohnheiten anlegen, abhaken und mit Health verbinden
So legst du Gewohnheiten an, hakst sie ab und lässt Schritte, Kalorien oder Trainingsminuten automatisch von Health zählen.
Artikel lesenKalender: Termine anlegen und andere Kalender verbinden
So legst du Termine mit Teilnehmern und Wiederholung an, verbindest Google Kalender und nutzt Kalender-Adressen für Apple Kalender.
Artikel lesenNotizen: anlegen, ordnen und privat halten
So legst du Notizen an, sortierst sie in Ordner, hältst sie privat und lässt dir mit dem Assistenten eine Kurzfassung zeigen.
Artikel lesenStandort teilen und Karte nutzen
So teilst du deinen Standort mit deiner Gruppe, legst Orte wie Zuhause oder Schule an und schaltest die Freigabe wieder ab.
Artikel lesenErste Schritte
5 ArtikelModule ausblenden, Favoriten und Startseite anpassen
Blende Module aus, die du nicht brauchst, leg deine Favoriten fest und stell die Karten auf deiner Startseite zusammen.
Artikel lesenGruppe anlegen und Leute einladen
So gründest du eine Gruppe für Familie, WG oder Paar und holst die anderen per E-Mail, Einladungscode oder Link dazu.
Artikel lesenKind-Accounts und Mitglieder ohne Handy
Kinder mit eigenem Login oder Personen ganz ohne Konto: So nimmst du alle in deine Gruppe auf, auch wenn sie kein eigenes Handy haben.
Artikel lesenKonto anlegen mit E-Mail, Apple oder Google
So legst du dein Monkly-Konto an, mit E-Mail und Passwort, mit Apple oder mit Google, und warum wir nach deinem Geburtstag fragen.
Artikel lesenRollen und Rechte in deiner Gruppe
Admin, Mitglied und Rollen mit Modulrechten: So legst du fest, wer in deiner Gruppe was sehen und bearbeiten darf.
Artikel lesenKonto und Datenschutz
4 ArtikelBenachrichtigungen und Tagesmail einstellen
So schaltest du Push-Mitteilungen ein oder aus und bekommst morgens eine Tagesmail mit allem, was heute ansteht.
Artikel lesenBerechtigungen für Standort, Push, Kamera und Health
Wofür Monkly Standort, Mitteilungen, Kamera und Health braucht, was ohne sie fehlt und wie du eine Ablehnung rückgängig machst.
Artikel lesenDeine Daten exportieren
So lädst du deine Monkly-Daten als JSON-Datei herunter. Ein Export ist einmal pro Woche möglich.
Artikel lesenKonto löschen
So löschst du dein Monkly-Konto in der App, im Web oder über monkly.app/delete-account, und was mit deinen Gruppen passiert.
Artikel lesenProbleme lösen
2 ArtikelAnmelden klappt nicht oder Passwort vergessen
So setzt du dein Passwort per Code zurück, meldest dich mit Apple oder Google an und erreichst den Support.
Artikel lesenPush-Mitteilungen kommen nicht an
Eine kurze Checkliste, wenn Monkly keine Mitteilungen mehr schickt: Erlaubnis, App-Schalter, Fokus und Akkusparen.
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