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© 2026 Chio Studios. Alle Rechte vorbehalten.

Datenschutz

AGB

Impressum

Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB)

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Monkly nutzen. Mit der Registrierung und Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Inhaltsübersicht

  • § 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
  • § 2 Vertragsschluss und Registrierung
  • § 3 Leistungsbeschreibung
  • § 4 Gruppen und Familienverbund
  • § 5 Abonnements und Zahlungen
  • § 6 Widerrufsbelehrung für Verbraucher
  • § 7 Pflichten und Verhaltensregeln
  • § 7b Öffentliche Nutzerinhalte
  • § 8 Standort-Sharing und GPS-Funktionen
  • § 9 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
  • § 10 Verfügbarkeit und Support
  • § 11 Haftung
  • § 12 Freistellung
  • § 13 Kündigung und Sperrung
  • § 14 Streitbeilegung
  • § 15 Schlussbestimmungen
  • § 16 Kontakt

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Vertragspartner

Anbieter der Monkly Familien-App (nachfolgend „App" oder „Dienst") ist:

Chio Studios

Inh. Florian Alexander Chiorean

Friedhofallee 4

79206 Breisach am Rhein, Deutschland

E-Mail: info@monkly.app

(nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns")

(2) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Nutzer (nachfolgend „Nutzer" oder „Sie") über die Nutzung der App in der jeweils gültigen Fassung. Sie gelten für die Web-App, die iOS-App und die Android-App.

(3) Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern die Änderungen angemessen sind und dem Nutzer unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters zumutbar sind. Über wesentliche Änderungen werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung informiert. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Im Falle des Widerspruchs können beide Parteien den Vertrag kündigen.

§ 2 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Vertragsschluss

Der Vertrag über die Nutzung der App kommt durch Ihre Registrierung und unsere Bestätigung zustande. Die Anmeldung erfolgt entweder durch Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts oder über einen Social-Login-Dienst (Google, Apple). Mit Abschluss der Registrierung erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen an.

(2) Registrierungsvoraussetzungen

Zur Registrierung sind Sie nur berechtigt, wenn Sie:

  • mindestens 16 Jahre alt sind, oder
  • bei einem Alter unter 16 Jahren die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten haben (gemäß Art. 8 DSGVO)
  • wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen
  • sich nur einmal und nicht unter falscher Identität registrieren

(3) Kinderkonten

Für Kinder unter 16 Jahren können Erziehungsberechtigte ein Kinderkonto erstellen. Das Elternkonto ist für das Kinderkonto verantwortlich. Kinderkonten unterliegen besonderen Einschränkungen (z.B. bei der Standortfreigabe) und können jederzeit vom verknüpften Elternkonto verwaltet oder gelöscht werden.

(4) Zugangsdaten

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Kontos sind Sie verpflichtet, den Anbieter unverzüglich unter info@monkly.app zu informieren und Ihr Passwort zu ändern.

(5) Kontoübertragung

Eine Übertragung des Nutzerkontos auf Dritte ist nicht gestattet.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Funktionsumfang

Monkly ist eine Familien-Organisations-App zur gemeinsamen Planung und Verwaltung des Familienalltags. Die App umfasst mehrere Module — unter anderem für Kalender, Aufgaben, Listen, Finanzen, Gewohnheiten, Schulplaner, Essensplanung, Standortfreigabe, Notizen und weitere Anwendungsfälle. Der jeweils aktuelle und vollständige Funktionsumfang, die Zuordnung zu kostenlosen und kostenpflichtigen Funktionen sowie zu Premium-Abonnements sind in der App selbst sowie auf der Website unter monkly.app einsehbar.

Zusätzlich stellt die App Bereiche bereit, in denen angemeldete Nutzer bewusst Inhalte für andere Nutzer sichtbar machen können — insbesondere einen kuratierten Blog-Bereich sowie (in Vorbereitung) Bereiche für von Nutzern geteilte Tipps, Kommentare und vergleichbare Community-Formate. Für diese öffentlich geteilten Nutzerinhalte gelten die besonderen Regelungen in § 7b sowie § 9 Absatz (3a).

(2) Kostenpflichtige Funktionen

Ein Teil der Module und Funktionen steht kostenlos zur Verfügung, weitere Funktionen können über kostenpflichtige Abonnements (Premium-Abonnements in verschiedenen Laufzeiten) freigeschaltet werden. Die genaue Einordnung und die aktuellen Preise sind jederzeit in der App sowie auf der Website einsehbar und können durch den Anbieter gemäß Absatz (3) angepasst werden.

(3) Änderungsvorbehalt

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang der App zu erweitern, anzupassen oder einzelne Funktionen einzustellen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen kostenpflichtiger Funktionen werden mindestens 30 Tage vorher angekündigt.

(4) Systemvoraussetzungen

Die Nutzung der App erfordert ein internetfähiges Endgerät mit aktuellem Webbrowser bzw. Betriebssystem. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Kompatibilität mit allen Geräten oder Browsern.

§ 4 Gruppen und Familienverbund

(1) Gruppen erstellen

Registrierte Nutzer können Gruppen (z.B. Familie, Haushalt) erstellen. Der Ersteller einer Gruppe ist automatisch Administrator und kann weitere Mitglieder einladen sowie Berechtigungen verwalten.

(2) Gruppenmitgliedschaft

Durch den Beitritt zu einer Gruppe erhalten alle Gruppenmitglieder entsprechend ihrer Berechtigungen Zugriff auf die gemeinsamen Daten. Sie sind dafür verantwortlich, nur vertrauenswürdige Personen in Ihre Gruppen einzuladen.

(3) Datensichtbarkeit

Mit dem Beitritt zu einer Gruppe willigen Sie ein, dass andere Gruppenmitglieder Ihre in der Gruppe geteilten Daten (z.B. Aufgaben, Kalendereinträge, ggf. Standort) einsehen können. Sensible Daten wie Ihr Passwort oder Ihre E-Mail-Adresse werden nicht an andere Mitglieder weitergegeben.

(4) Administratorpflichten

Als Administrator einer Gruppe sind Sie für die ordnungsgemäße Verwaltung verantwortlich. Bei Löschung des letzten Administratorkontos wird die gesamte Gruppe einschließlich aller Gruppendaten gelöscht.

§ 5 Abonnements und Zahlungen

(1) Kostenpflichtige Abonnements

Für bestimmte Funktionen können kostenpflichtige Abonnements abgeschlossen werden. Abonnements sind nutzerbezogen und gelten pro Benutzerkonto. Die aktuellen Preise sind in der App und auf der Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die In-App-Kaufsysteme der jeweiligen Plattform (Apple App Store, Google Play Store). Mit Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements akzeptieren Sie auch die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Store-Anbieters (Apple bzw. Google). Die Abrechnung erfolgt über Ihr dort hinterlegtes Zahlungsmittel.

(3) Laufzeit und Verlängerung

Abonnements werden für die gewählte Laufzeit (monatlich oder jährlich) abgeschlossen und verlängern sich automatisch um die gleiche Laufzeit, sofern nicht vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt wird.

(4) Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung erfolgt über die Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores (Apple App Store oder Google Play Store) oder über die Einstellungen in der App. Nach der Kündigung können Sie die kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende der bezahlten Periode weiter nutzen.

(5) Erstattungen

Erstattungen richten sich nach den Richtlinien des jeweiligen Store-Anbieters (Apple bzw. Google). Erstattungsanfragen sind direkt an den jeweiligen Store zu richten. Soweit gesetzliche Regelungen weitergehende Erstattungsansprüche vorsehen, bleiben diese unberührt.

§ 6 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Chio Studios, Inh. Florian Alexander Chiorean, Friedhofallee 4, 79206 Breisach am Rhein, E-Mail: info@monkly.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Wichtiger Hinweis gemäß § 356 Abs. 5 BGB

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten (Abonnements), wenn:

  • wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  • Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Zustimmung und Kenntnisnahme: Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements und dem Klick auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen" (oder vergleichbare Schaltfläche) stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte sofort beginnen. Gleichzeitig bestätigen Sie, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Sie mit dieser Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald wir mit der Vertragsausführung begonnen haben.

§ 7 Pflichten und Verhaltensregeln

(1) Allgemeine Pflichten

Bei der Nutzung der App verpflichten Sie sich:

  • nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen
  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
  • die App nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
  • keine Rechte Dritter zu verletzen
  • die technische Integrität der App nicht zu gefährden

(2) Verbotene Inhalte und Handlungen

Es ist untersagt:

  • rechtswidrige, beleidigende, verleumderische, bedrohende oder anstößige Inhalte zu erstellen oder zu verbreiten
  • Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht, insbesondere gegen Strafgesetze, verstoßen
  • Inhalte zu verbreiten, die Pornografie, Gewaltverherrlichung, Rassismus, Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung enthalten
  • andere Personen zu belästigen, einzuschüchtern, zu bedrohen oder zu stalken
  • sich als andere Person oder als Mitarbeiter des Anbieters auszugeben (Identitätstäuschung)
  • Phishing, Social Engineering oder andere Methoden zur Erlangung fremder Zugangsdaten einzusetzen
  • Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter zu verletzen
  • Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Programme zu verbreiten
  • die App für Spam, unerwünschte Werbung oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
  • die App ohne Genehmigung für kommerzielle Zwecke zu nutzen
  • die App zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder deren Quellcode zu extrahieren
  • automatisierte Zugriffe (Bots, Scraping) auf die App durchzuführen
  • Sicherheitsmaßnahmen der App zu umgehen oder zu stören

(3) Verantwortlichkeit für Inhalte

Sie sind für alle Inhalte, die Sie in der App erstellen, hochladen oder teilen, allein verantwortlich. Der Anbieter führt keine proaktive Überwachung der Nutzerinhalte durch, behält sich jedoch vor, bei Kenntnis von Rechtsverstößen entsprechende Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu sperren.

(4) Elternaufsicht

Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, die Aktivitäten und Inhalte ihrer minderjährigen Kinder innerhalb der App zu beaufsichtigen. Der Anbieter empfiehlt, die von Minderjährigen erstellten Inhalte regelmäßig zu überprüfen.

(5) Meldung rechtswidriger oder regelwidriger Inhalte

In Erfüllung seiner Pflichten als Hosting-Dienst nach §§ 7–10 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) sowie Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, „DSA") bietet der Anbieter ein elektronisches Verfahren zur Meldung rechtswidriger Inhalte und Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen an.

Meldungen können jederzeit per E-Mail an info@monkly.app gerichtet werden. Innerhalb der App wird zusätzlich eine direkte Melde-Funktion für betroffene Inhalte bereitgestellt, sobald die entsprechenden Bereiche live sind.

Eine aussagekräftige Meldung sollte enthalten:

  • eine präzise Angabe des beanstandeten Inhalts (Link, Screenshot, Kontext)
  • eine Begründung, warum der Inhalt als rechtswidrig oder regelwidrig angesehen wird
  • Name und Kontaktdaten der meldenden Person (Meldungen offensichtlich strafbarer Inhalte sind auch anonym möglich)
  • die Versicherung, dass die Angaben nach bestem Wissen wahrheitsgemäß sind

Der Anbieter bestätigt den Eingang der Meldung, prüft diese unverzüglich und trifft eine begründete Entscheidung. Sowohl die meldende Person als auch – soweit möglich und rechtlich zulässig – der Ersteller des betroffenen Inhalts werden über die Entscheidung und etwaige Maßnahmen informiert. Zur Form und Begründung solcher Maßnahmen siehe § 13 Absatz (3). Missbräuchliche Meldungen (z.B. wiederholt unbegründete Meldungen mit Schädigungsabsicht) können zur Einschränkung oder zum Ausschluss des Melders führen.

§ 7b Öffentliche Nutzerinhalte

Dieser Paragraf gilt ergänzend zu § 7 für alle Inhalte, die der Nutzer bewusst außerhalb seiner eigenen Gruppe sichtbar macht. Dazu zählen insbesondere Beiträge als kuratierter Blog-Autor, Tipps und Beiträge in Community-Bereichen, Kommentare zu öffentlichen Beiträgen sowie vergleichbare Formate, die der Anbieter künftig bereitstellt (zusammenfassend: „öffentliche Nutzerinhalte").

(1) Pseudonymität und Anzeigename

Für öffentliche Nutzerinhalte kann der Nutzer in seinen Profil-Einstellungen einen optionalen Anzeigenamen festlegen, der dort statt seines im Profil hinterlegten Vor- und Nachnamens angezeigt wird. Der Anzeigename darf ein selbst gewähltes Pseudonym sein. Der Anbieter empfiehlt die Nutzung eines Pseudonyms insbesondere bei sensiblen familiären Themen zum Schutz der eigenen und familiären Privatsphäre.

Die Pflicht zur wahrheitsgemäßen Registrierung mit Klardaten gemäß § 2 Absatz (2) bleibt davon unberührt; das Pseudonym betrifft ausschließlich die öffentliche Darstellung in öffentlichen Nutzerinhalten. Da der Anbieter keine Ausweis-Verifizierung durchführt, sind alle im Profil hinterlegten Namen rechtlich als Pseudonyme im Sinne der DSGVO und des DDG zu behandeln.

(2) Verbot der Identitätstäuschung

Die Nutzung eines Pseudonyms entbindet nicht von der Verpflichtung aus § 7 Absatz (2), sich nicht als eine andere natürliche Person, als Mitarbeiter des Anbieters oder als Vertreter eines Unternehmens oder einer Behörde auszugeben.

(3) Kinderkonten und Minderjährige

Nutzer, die über ein Kinderkonto registriert sind, sowie Nutzer unter 16 Jahren dürfen keine öffentlichen Nutzerinhalte erstellen, kommentieren oder anderweitig veröffentlichen. Das Lesen öffentlicher Nutzerinhalte kann durch die Erziehungsberechtigten freigegeben oder gesperrt werden. Diese Beschränkung dient dem Jugendmedienschutz sowie der Umsetzung von Art. 8 DSGVO und ist technisch durchgesetzt.

(4) Offenlegung bei behördlicher Anfrage

Der Anbieter ist berechtigt und im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang verpflichtet, die hinter einem Pseudonym stehende tatsächliche Identität eines Nutzers an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder sonstige zuständige Behörden herauszugeben, wenn dies zur Verfolgung rechtswidriger Handlungen erforderlich ist und eine gültige rechtliche Grundlage vorliegt (z.B. richterlicher Beschluss, §§ 100g, 113 TKG, § 21 JMStV, DSA).

(5) Anwendbarkeit der allgemeinen Verhaltensregeln

Die Verpflichtungen aus § 7, insbesondere die Liste verbotener Inhalte und Handlungen in § 7 Absatz (2), gelten für öffentliche Nutzerinhalte uneingeschränkt. Die Pflicht zur eigenen Verantwortung für erstellte Inhalte nach § 7 Absatz (3) sowie die Meldemöglichkeit nach § 7 Absatz (5) gelten ebenfalls.

(6) Kein Anspruch auf Veröffentlichung

Es besteht kein Anspruch darauf, dass vom Nutzer eingereichte öffentliche Inhalte veröffentlicht oder veröffentlicht bleiben. Der Anbieter kann Inhalte vor der Veröffentlichung prüfen (Pre-Moderation), später entfernen (Post-Moderation) oder die Veröffentlichung auf bestimmte Nutzergruppen beschränken, soweit dies sachlich begründet ist.

§ 8 Standort-Sharing und GPS-Funktionen

(1) Freiwilligkeit

Die Standort-Sharing-Funktion ist vollständig optional und erfordert Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese Funktion jederzeit in den App-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren.

(2) Datenweitergabe

Wenn Sie die Standortfreigabe aktivieren, werden Ihre Standortdaten nur mit Mitgliedern Ihrer Gruppe geteilt. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb Ihrer Gruppe erfolgt nicht.

(3) Geofencing

Die Geofencing-Funktion (Benachrichtigung beim Betreten/Verlassen definierter Bereiche) ist ebenfalls optional und kann individuell konfiguriert werden.

(4) Kinderkonten

Bei Kinderkonten kann die Standortfreigabe nur durch das verknüpfte Elternkonto aktiviert werden.

(5) Nutzung auf eigene Verantwortung

Die Nutzung des Standort-Sharings erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung dieser Funktion entstehen.

§ 9 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

(1) Rechte des Anbieters

Alle Rechte an der App, einschließlich Design, Logos, Texte, Grafiken, Software und sonstige Inhalte, stehen dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern zu und sind urheberrechtlich und durch andere Schutzrechte geschützt. Die Marke „Monkly" ist geschützt.

(2) Nutzungslizenz

Der Anbieter gewährt Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der App für private Zwecke im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen. Diese Lizenz endet mit Beendigung des Nutzungsverhältnisses.

(3) Nutzerinhalte innerhalb der eigenen Gruppe

Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie in der App erstellen. Sie gewähren dem Anbieter jedoch ein einfaches, nicht übertragbares Recht, diese Inhalte im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs der App zu speichern, zu verarbeiten, zu sichern (Backups), zwischen Servern zu übertragen (z.B. bei Wartung oder Migration) und an Ihre Gruppenmitglieder anzuzeigen. Dieses Recht dient ausschließlich der technischen Bereitstellung der App und erlischt mit Löschung Ihres Kontos, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(3a) Öffentlich geteilte Nutzerinhalte

Zusätzlich zur Lizenz nach Absatz (3) gewähren Sie dem Anbieter für Inhalte, die Sie bewusst außerhalb Ihrer eigenen Gruppe sichtbar machen — insbesondere Blog-Beiträge als kuratierter Autor, Beiträge und Kommentare in Community- und Tipps-Bereichen sowie vergleichbare öffentliche Nutzerinhalte im Sinne von § 7b — ein einfaches, unentgeltliches, räumlich unbeschränktes und nicht ausschließliches Recht zur Speicherung, Anzeige, technischen Bearbeitung (insbesondere Komprimierung von Bildern, Erstellung von Vorschau-Auszügen sowie Umformatierung für unterschiedliche Endgeräte) und Anzeige an alle angemeldeten Nutzer der App, solange der jeweilige Inhalt von Ihnen veröffentlicht ist.

Diese erweiterte Lizenz dient ausschließlich dem Betrieb der öffentlichen Bereiche der App und umfasst kein Recht des Anbieters zur eigenständigen kommerziellen Verwertung Ihrer Inhalte außerhalb des App-Betriebs, insbesondere keine Nutzung in bezahlter Werbung Dritter oder zum Weiterverkauf an Dritte. Die Nutzung innerhalb redaktioneller Zwecke des Anbieters (z.B. Zitate in Blog-Beiträgen oder Social-Media-Posts des Anbieters über die App) erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung oder in anonymisierter Form.

Sie können Ihre öffentlichen Inhalte jederzeit selbst löschen; die vorstehende Lizenz erlischt mit der Löschung, mit Ausnahme technisch notwendiger Kopien in Backups für den Zeitraum üblicher Datensicherungszyklen (in der Regel bis zu 30 Tage). Bei Löschung Ihres Kontos werden öffentliche Nutzerinhalte standardmäßig mit gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben, dass einzelne Inhalte in anonymisierter Form bestehen bleiben dürfen.

(4) Feedback und Vorschläge

Sofern Sie uns freiwillig Feedback, Verbesserungsvorschläge oder Ideen für neue Funktionen übermitteln, sind wir berechtigt, diese ohne Vergütungspflicht oder sonstige Verpflichtung Ihnen gegenüber zu verwenden und umzusetzen. Es besteht kein Anspruch auf Umsetzung eingereichter Vorschläge.

§ 10 Verfügbarkeit und Support

(1) Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der App, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Cyberangriffe oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(2) Geplante Wartungsarbeiten

Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt und in Zeiten mit geringer Nutzung durchgeführt.

(3) Support

Support wird per E-Mail unter info@monkly.app angeboten. Ein Anspruch auf Support innerhalb bestimmter Reaktionszeiten besteht nicht.

§ 11 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso haftet der Anbieter unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Haftung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

(3) Ausschluss der Haftung

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für Schäden aus leicht fahrlässiger Pflichtverletzung ausgeschlossen.

(4) Datenverlust

Für Datenverlust haftet der Anbieter nur, soweit dieser auch durch zumutbare Datensicherungsmaßnahmen des Nutzers nicht hätte vermieden werden können. Die Haftung ist in diesem Fall auf den Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung entstanden wäre.

(5) Nutzerinhalte

Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, die von Nutzern erstellt werden. Die Haftung nach dem Telemediengesetz/Digitale-Dienste-Gesetz bleibt unberührt.

(6) Anwendbarkeit

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter des Anbieters. Sie gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung sowie für arglistig verschwiegene Mängel oder zugesicherte Eigenschaften.

§ 12 Freistellung

Sie stellen den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber dem Anbieter wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch von Ihnen eingestellte Inhalte oder wegen einer sonstigen Nutzung der App durch Sie geltend machen. Sie übernehmen dabei auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung des Anbieters einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung von Ihnen nicht zu vertreten ist.

§ 13 Kündigung und Sperrung

(1) Ordentliche Kündigung

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Nutzen Sie dazu die Funktion unter Konto löschen in Ihrem Benutzerkonto. Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

(2) Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen schwerwiegend oder wiederholt verstoßen.

(3) Sperrung und Inhaltsentfernung mit Begründung

Der Anbieter behält sich vor, Ihr Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, einzelne von Ihnen erstellte Inhalte zu entfernen oder die Sichtbarkeit solcher Inhalte einzuschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht vorliegen.

Sie werden über eine solche Maßnahme schriftlich (in der Regel per E-Mail an die bei der Registrierung hinterlegte Adresse) informiert. Die Mitteilung enthält, soweit dies gesetzlich gemäß Art. 17 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) vorgeschrieben ist:

  • Art und Umfang der getroffenen Maßnahme (Sperrung, Entfernung, Einschränkung der Sichtbarkeit, Einschränkung einzelner Funktionen)
  • eine konkrete Begründung mit Verweis auf die betroffene Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen oder des geltenden Rechts
  • die Angabe, ob die Entscheidung auf einer Meldung Dritter, auf eigener Wahrnehmung des Anbieters oder auf automatisierten Verfahren beruht
  • Informationen über Rechtsbehelfsmöglichkeiten, insbesondere die Möglichkeit, der Entscheidung formlos per E-Mail an info@monkly.app zu widersprechen

Der Anbieter prüft begründete Widersprüche unverzüglich und nimmt die getroffene Maßnahme zurück, wenn sich die Beanstandung als unbegründet erweist oder der Verstoß behoben wurde. Der gesetzliche Anspruch auf gerichtliche Überprüfung bleibt unberührt.

(4) Folgen der Beendigung

Mit Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kostenpflichtige Abonnements werden zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt.

§ 14 Streitbeilegung

(1) Verbraucherschlichtung

Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Außergerichtliche Einigung

Bei Beschwerden oder Streitigkeiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@monkly.app.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten zusätzlich zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates, soweit diese für den Verbraucher günstiger sind.

(2) Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Schriftform

Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

(5) Abtretung

Die Abtretung von Rechten oder Pflichten aus diesem Vertrag durch Sie bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

(6) Drittanbieter und externe Dienste

Die App kann Verknüpfungen zu externen Diensten enthalten (z.B. Apple App Store, Google Play Store, Zahlungsdienstleister). Für diese Dienste gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken externer Dienste.

(7) Benachrichtigungen und Mitteilungen

Mitteilungen des Anbieters an den Nutzer (z.B. über Änderungen dieser AGB, Wartungsarbeiten oder Sperrungen) erfolgen per E-Mail an die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch In-App-Benachrichtigungen. Sie sind verpflichtet, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Mitteilungen gelten als zugegangen, wenn sie an die zuletzt hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurden.

§ 16 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Chio Studios

Inh. Florian Alexander Chiorean

Friedhofallee 4

79206 Breisach am Rhein

E-Mail: info@monkly.app

Stand: April 2026