Termeni de utilizare

Domeniu de aplicare

Acești termeni și condiții generale (denumiți în continuare Termeni) reglementează utilizarea aplicației și a serviciilor Monkly (denumite în continuare Monkly sau aplicația), oferite de Chio Studios, titular Florian Chiorean (denumit în continuare Furnizorul). Ei se aplică tuturor persoanelor care descarcă Monkly din magazinele de aplicații, își creează un cont sau folosesc serviciile.

Condițiile diferite sau suplimentare ale utilizatorilor nu devin parte a contractului, cu excepția cazului în care Furnizorul acceptă expres aplicarea lor.

Furnizorul și partenerul contractual

Partenerul contractual pentru utilizarea Monkly este Chio Studios, titular Florian Chiorean. Datele complete ale Furnizorului le găsești în pagina de informații legale (Impressum), accesibilă din subsolul acestei pagini.

Responsabil pentru funcționarea aplicației este exclusiv Furnizorul. Magazinele de aplicații (Apple App Store și Google Play) pun la dispoziție doar platforma de distribuție și de plată și nu sunt parte a contractului de utilizare.

Descrierea serviciilor

Monkly este o aplicație de organizare pentru familii și gospodării. Reunește module precum calendar, sarcini, liste și finanțe, sincronizate în timp real între membrii unei gospodării.

Funcțiile concrete rezultă din descrierea actuală din aplicație și din magazinele de aplicații. O parte dintre funcții pot fi folosite gratuit, iar funcțiile suplimentare sunt rezervate abonamentelor cu plată.

Furnizorul dezvoltă Monkly în mod continuu. Unele funcții pot fi adăugate, modificate sau eliminate, în măsura în care acest lucru este rezonabil pentru utilizatori.

Încheierea contractului și înregistrarea

Pentru majoritatea funcțiilor este necesar un cont de utilizator. Prin înregistrare faci o ofertă de încheiere a unui contract de utilizare. Contractul se încheie odată cu activarea contului tău de către Furnizor.

Ești obligat să furnizezi date adevărate la înregistrare și să păstrezi confidențiale datele de acces. Conturile nu sunt transmisibile.

Utilizarea este permisă persoanelor care, potrivit legii țării lor de reședință, își pot da singure consimțământul pentru prelucrarea datelor lor (în România și în Germania de la 16 ani, în Italia de la 14 ani). Persoanele mai tinere pot folosi Monkly doar printr-un cont de copil pe care îl creează un părinte sau un tutore legal și pentru care acesta își dă acordul.

Abonamente, durată și reziliere

Funcțiile cu plată sunt oferite ca abonament cu durată lunară sau anuală. Abonamentul se prelungește automat cu durata aleasă, dacă nu este anulat la timp.

Gestionarea și anularea abonamentului se fac din setările contului tău din magazinul de aplicații (Apple App Store, respectiv Google Play). Termenele și condițiile platformei respective se aplică în completare.

Anularea este posibilă oricând, cu efect la sfârșitul perioadei de facturare în curs. Sumele deja plătite pentru perioada în curs nu se rambursează proporțional, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Prețuri și plată

Se aplică prețurile afișate în aplicație, respectiv în magazinul de aplicații, la momentul comenzii. Furnizorul este întreprindere mică în sensul art. 19 din legea germană privind TVA (UStG) și nu facturează TVA.

Plata se face exclusiv prin magazinul de aplicații respectiv (Apple sau Google) și prin metoda de plată salvată acolo. Furnizorul nu primește date de plată precum numerele cardurilor.

Modificările de preț pentru abonamentele în curs sunt anunțate din timp. Dacă nu te opui modificării și nu anulezi abonamentul, modificarea se consideră acceptată. Vei fi informat separat despre semnificația comportamentului tău.

Dreptul de retragere

Consumatorii au un drept legal de retragere de 14 zile (în România: OUG nr. 34/2014). În cazul conținutului și serviciilor digitale, dreptul de retragere poate înceta înainte de termen dacă îți dai acordul expres ca executarea să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere și confirmi că știi că astfel îți pierzi acest drept.

Deoarece cumpărarea se face prin magazinele de aplicații, exercitarea dreptului de retragere, respectiv rambursarea, se face și conform condițiilor magazinului respectiv. De regulă, cererile de rambursare pot fi trimise direct magazinului de aplicații.

Obligațiile utilizatorilor

Te obligi să folosești Monkly doar în limitele legilor aplicabile și ale acestor Termeni. În special, este interzisă publicarea de conținut ilegal, încălcarea drepturilor terților sau perturbarea ori folosirea abuzivă a infrastructurii tehnice.

Ești responsabil pentru conținutul pe care îl publici. Furnizorul nu își însușește acest conținut.

Ești responsabil pentru securitatea datelor tale de acces și informezi Furnizorul fără întârziere dacă observi semne de folosire abuzivă a contului tău.

Disponibilitatea serviciilor

Furnizorul depune eforturi pentru o disponibilitate cât mai neîntreruptă a serviciilor, dar nu garantează o anumită disponibilitate. Lucrările de întreținere, defecțiunile tehnice sau împrejurările din afara controlului Furnizorului pot duce la restricții temporare.

Furnizorul are dreptul să dezvolte și să adapteze serviciul sau să întrerupă unele funcții, în măsura în care acest lucru este rezonabil pentru utilizatori.

Răspundere

Furnizorul răspunde nelimitat pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, precum și pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă.

În cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, Furnizorul răspunde în limita prejudiciului tipic și previzibil pentru acest tip de contract. În rest, răspunderea este exclusă, în măsura permisă de legea aplicabilă.

Pentru stocarea permanentă și fără pierderi a datelor tale ești coresponsabil, în limite rezonabile. Furnizorul recomandă salvarea suplimentară a conținutului important.

Protecția datelor

Protecția datelor tale are pentru noi o prioritate ridicată. Monkly nu conține reclame, renunță la urmărirea prin terți și stochează datele pe servere din Germania.

Detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal găsești în politica noastră de confidențialitate, gestionată centralizat de Chio Studios și accesibilă din subsolul acestei pagini. Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere din țara ta - în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Modificarea acestor Termeni

Furnizorul poate modifica acești Termeni dacă acest lucru este necesar dintr-un motiv întemeiat, de exemplu din cauza unei modificări a legislației, a jurisprudenței instanțelor supreme sau a unei modificări a serviciilor, și dacă utilizatorii nu sunt dezavantajați în mod nerezonabil.

Vei fi informat despre modificări din timp, înainte de intrarea lor în vigoare, într-o formă potrivită. Dacă nu te opui în termenul indicat, Termenii modificați se consideră acceptați. Vei fi informat separat despre semnificația tăcerii tale.

Dispoziții finale

Se aplică legea Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri. Prevederile obligatorii de protecție a consumatorilor din statul în care utilizatorul își are reședința obișnuită rămân neafectate.

Dacă o prevedere a acestor Termeni este sau devine nevalidă, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.

Consumatorii din România se pot adresa pentru soluționarea alternativă a litigiilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, reclamatiisal.anpc.ro). Furnizorul nu este obligat și, în principiu, nu este dispus să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor de consum.